GESTÃO DE QUALIDADE E AUDITORIA EM

 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

Através da Auditoria de Operações de Segurança fiscalizamos se as atividades da operação estão sendo cumpridas de acordo com o que é proposto pelo planejamento estratégico.

Dentro do processo avaliamos o desempenho da equipe em qualidade, a satisfação do cliente, a qualidade de atendimento da supervisão e os pontos de melhorias.

Identificamos as não conformidades das normas de segurança e criamos relatórios contendo indicações e ajustes.

Benefícios que a auditoria oferece:

- Fomentar e aprimorar a qualidade nos processos operacionais;

- Reduzir as perdas de contratos por ineficiência operacional;

- Aumento da produtividade dos processos internos;

- Redução dos custos de operação;

- Atuar no aumento da satisfação dos clientes e colaboradores;

- Avaliar a performance operacional através da performance de cliente oculto;

- Criar canais de comunicação entre empresa, colaboradores e clientes;

- Atuar em ações de melhorias de qualidade baseada em pesquisa de satisfação;

- Desenvolver a cultura de qualidade;

- Desenvolver o “Selo de Qualidade em Prestação de Serviços”.

A Gestão de Qualidade e Auditoria possuí um papel fundamental dentro da empresa, faz todos os processos de segurança privada serem otimizados. Com isso a engrenagem gira e o ambiente interno funcionam perfeitamente.

SEGURANÇA EMPRESARIAL

FORTHYS

EMPRESARIAL

ANÁLISE DE

RISCOS PATRIMONIAIS

Mapeamento de Processos alinhado a

ISO 31000 e ISO 9001:2015

Implantamos e gerenciamos unidade interna de inteligência preventiva nas empresas. Com metodologia específica para cada processo, nossos especialistas identificam riscos eminentes ao negócio, a estrutura e as pessoas, analisando as informações e desenvolvendo uma cultura preventiva.

Seguimos Rigorosos Padrões de Qualidade.

  • Política de Gestão Estruturada

  • Consolidação de Registros

  • Identificação de ausência de Padronização

  • Plano Diretor de Segurança Empresarial

  • Gerenciamento de Riscos

  • Mapeamento e análise de Vulnerabilidades

  • Auditoria de Riscos

  • Definição dos sistemas de Monitoramento

  • Elaboração de Cenários Prospectivos

  • Controle e registro de Anormalidades

  • Diagnóstico de Vulnerabilidades

  • Auditoria da execução dos Procedimentos

  • Relatório Gerenciais de Evolução

  • Implantação de Processos Estruturados

O gerenciamento envolve os processos de planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas, monitoramento e controle de riscos.

GESTÃO DE

SEGURANÇA EMPRESARIAL

A Gestão de Segurança Empresarial refere-se a segurança total da empresa, engloba os diversos segmentos de segurança necessários para o bom funcionamento da sua empresa, sua sobrevivência e sucesso no seu mercado de atuação.

Aplicamos estratégias direcionadas para livrar as organizações de ameaças, sejam elas internas ou externas. De modo geral, toda empresa atua com a segurança patrimonial, mas exerce uma atuação maior, zelando pela segurança da gestão de riscos, da inteligência da informação, dos planos de continuidade do negócio.

NOSSA MISSÃO

Analisar a segurança dos ambientes, definir os riscos, mapear as vulnerabilidades e recomendar um plano de ação, Indicar e implantar processos operacionais, elaborar manuais de políticas, normas e procedimentos, desenvolver conteúdo e métodos de capacitação – operação e liderança. 

ISO 31000 e ISO 9001:2015
 

A consultoria em riscos corporativos é uma ferramenta eficaz, que permite conhecer o estado de segurança ou insegurança das organizações, sugerindo soluções concretas a cada risco levantado. O trabalho é baseado em uma filosofia prevencionista, com a finalidade de mitigar os riscos e os impactos causados.

AUDITORIA DE FRAUDES

 

A investigação empresarial é uma ferramenta estruturada para detectar perdas desconhecidas da empresa. Consultores especializados em investigação irão apurar qualquer irregularidade que afete diretamente os lucros da empresa.

Atuação proativa sobre os riscos e suporte aos processos investigativos.

MAPEAMENTO DE PROCESSOS
 

A gestão moderna de empresas tem se voltado cada vez mais para o máximo aproveitamento de seus recursos disponíveis, assim como para a busca de maior eficácia, com base na redução de pontos críticos de perdas e desperdícios em todos os setores da empresa de qualquer segmento.   

Nossas soluções abrangem toda operação de lojas do varejo, centros de distribuição, canteiros de obras e industria. 

ASSESSORIA EM 

APURAÇÃO DE DENÚNCIAS

Monitoramento e análise de situações de risco aos negócios.

Compartilhamos nosso norral, trabalhamos de forma preventiva a partir de serviços especializados em Investigação Empresarial.

Monitoramos de forma contínua o comportamento e informações internas de pessoas, dando suporte na operação de irregularidades como espionagem industrial, concorrência desleal, desvio de conduta de colaboradores, assédio moral, discriminação, assédio sexual, fraudes empresariais e outras atividades criminosas, como roubo, furtos, estelionato etc.

Fornecemos a expertise necessária em consultoria investigativa para solucionar conflitos por meio de análise crítica e descoberta de fatos.

Os serviços e a expertise investigativa da Forthys Empresarial ajudaram clientes a solucionar investigações com sucesso, rapidez e o mínimo de interrupção dos negócios.

EMPRESA DE SEGURO
Auditoria de Sinistro e Tratamento de Fraudes Corporativas.
APOIO À ÁREA JURÍDICA
Diligências para identificação de fatos e fontes vitais de informação.

PRINCIPAIS CLIENTES

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CONSULTORIA DE

SISTEMA DA GESTÃO EM QUALIDADE

ISO 9001:2015 

PARA EMPRESAS DE QUALQUER SEGMENTO

Obter a ISO 9001 tem um grande significado para a reputação de uma empresa. A certificação funciona como uma garantia de que uma organização através dos produtos, serviços e os processos seguem o princípio básico de melhoria contínua. Consequentemente, há o aumento da credibilidade da empresa e da satisfação dos clientes. Além disso, os processos internos são otimizados, as falhas são reduzidas e o trabalho é desenvolvido com maior produtividade.

 

Ajudamos nossos clientes a levar eficiência e alto desempenho para dentro do negócio, fornecendo uma estrutura para a gestão dos processos de qualidade da sua organização.

NOSSO TRABALHO É FAZER SUA EMPRESA SER COMPETITIVA NO MERCADO. 

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CONSULTORIA DIGITAL
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